Rapatriement sanitaire

Africa Youssor Santé offre l’option de rapatriement de patients en Tunisie ou ils pourront bénéficier des soins nécessaires à la Clinique El Yosr. Grâce à ses partenaires, Africa Youssor Santé offre une panoplie de services pour assurer une prise en charge totale du patient et ainsi lui offrir confort et tranquillité d’esprit.

En effet, La côte d'ivoire et la Tunisie sont liés par bon nombre de relations de coopération. Au niveau médical, il existe beaucoup d’interactions entre les deux pays africains, surtout en terme d’intervention parallèle. C’est par cette voie que les services partenaires de Africa Youssor Santé, de rapatriements sanitaires, ont pris beaucoup d’ampleur, de par la multiplication des flux à l’avantage des deux pays. Elles sont effectuées pour le compte de malades nécessitant un traitement urgent...

En matière de transport de malades dans un cadre international, Africa Youssor Santé, vous propose deux possibilités : un rapatriement ou évacuation sanitaire se déroulant depuis la Côte d'Ivoire, vers la Côte d'Ivoire.

Dans tous les cas votre proche est pris en charge par un personnel médical aéronautique spécialisé et compétent et nous vous proposons un transport sanitaire complet grâce à notre service « transfert de lit à lit ». Tout au long du transfert de votre proche, nous restons à votre disposition et nous vous informons du déroulement en temps réel du transport.

Rapatriement sanitaire depuis la Côte d'Ivoire

Les motifs de rapatriement sanitaire depuis la Côte d'Ivoire sont divers. Que ce soit une maladie qui se déclare brusquement, une blessure liée à un accident ou une rechute d’une affection chronique connue qui nécessite un transport sanitaire pour recevoir de meilleurs soins en Tunisie, Africa Youssor Santé organise l’ensemble du transport (Aller - Retour). Les modes de transport que nous mettons à votre disposition par le biais de nos partenaires, sont : l’avion sanitaire, l’avion de ligne, l’hélicoptère médical et l’ambulance.

FOIRE AUX QUESTIONS

Veuillez tout d’abord prendre contact avec nous. Vous avez pour cela plusieurs possibilités: par téléphone, par email ou à travers notre formulaire de contact. Nous vous rappellerons gratuitement pour répondre à toutes vos questions concernant le rapatriement sanitaire et nous vous donnerons, si vous le désirez, un devis personnel et sans engagement. Vous pourrez ensuite en discuter avec votre famille ou vos amis. Si vous prenez la décision que nous organisions le transport, nous réserverons pour vous l'un de nos avions sanitaires, ambulances ou billets d'avion de ligne (selon le mode de transport que vous aurez choisi après entretien avec nos médecins) et solliciterons les autorisations nécessaires (ex.: autorisation de décollage et d’atterrissage, etc.). Vous recevrez ensuite un plan pour le rapatriement avec tous les détails (horaires, aéroports, contacts, ...).

Afin que nous organisions le transport le plus vite possible, voici la liste des informations et documents dont nous avons besoin :

Rapport médical actuel du patient (si nécessaire)

Le bien-être du patient est notre priorité absolue. Afin que nos médecins puissent se préparer adéquatement au transport de votre proche et équiper l'avion en conséquence, il est préférable que nous ayons son rapport médical actuel. Nous avons des médecins parlant correctement le francais. Si l'hôpital traitant ne coopère pas, nous pouvons vous envoyer des formulaires simples à remplir, dans lesquels seuls les paramètres de santé les plus importants sont demandés.

Nom, adresse et service de l'hôpital où se trouve le patient.

Si nous organisons le transport terrestre du patient vers l'aéroport, nous avons besoin de cette information afin de pouvoir faire appel à l'ambulance locale appropriée.

Copies de la carte d'identité ou du passeport de tous les voyageurs

Afin d'enregistrer tous les passagers dans les aéroports concernés, nous avons besoin de scans ou de photos de vos cartes d’identité ou passeports. Si vous avez besoin de visas d'entrée, nous avons également besoin de copies de ceux-ci.

Les coûts d’un rapatriement sanitaire dépendent de plusieurs facteurs tels que le trajet, l’état de santé du patient, le degré d’urgence, le personnel nécessaire, les modes de transport, le type de véhicule au sol etc. Nous sommes à votre disposition tous les jours 24h/24 pour un devis gratuit et sans engagement. Appelez-nous à tout instant, ne craignez pas de solliciter la ligne d’assistance en cas d’urgence. Au contraire, nous sommes là pour vous aider.

Seuls nos médecins décident si le patient peut être transporté!

Étant donné que le médecin de vol a la responsabilité du transport du malade, il décide seul de la possibilité de transporter un patient. Nos médecins de vol possèdent une expérience solide et une très bonne connaissance des vols médicaux. Ils sont les mieux placés pour juger de l’aptitude d’un patient à prendre un vol. Bien entendu, dans le doute, notre médecin s’entretiendra avec les médecins traitants et consultera la famille du patient en cas de décision importante.

Parfois, les patients ne sont pas considérés par les médecins traitants comme aptes à voyager car les médecins au sol ne veulent pas prendre la responsabilité du transport aérien ou craignent d’être tenus responsables. Très souvent, des considérations économiques pèsent dans ces décisions.

La plupart des ambulances aériennes sont équipées pour administrer des soins intensifs, ceci rend ainsi possible le transport de patients dans le coma ou ayant subi une attaque cérébrale ou un infarctus.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous organisons votre retour au pays ou le transport vers l'établissement de santé de votre choix dans le respect de normes de qualité très strictes.

Le bien-être des patients est la priorité sur tous nos transports. Ils sont préparés avec rigueur. En plus des organisateurs de vols, des médecins spécialisés sont impliqués dès le début de la planification de chaque intervention.

Pour aider les patients et garantir le meilleur suivi médical possible pendant la durée du transport dans l’avion et au sol, nous effectuons une expertise médicale détaillée et, si nécessaire, nous consultons d’autres médecins avant le vol.

Pour presque tous les transports médicaux, au moins un proche ou une connaissance peut effectuer le voyage dans l’ambulance. Selon le type d’avion et l’état de santé du patient, plusieurs personnes peuvent également voyager avec l’ambulance aérienne avec leurs bagages. Nous développerons avec vous une solution individualisée. Vous pouvez nous contacter chaque jour 24h/24.

Généralement, les ambulances aériennes disposent d’un équipement qui permet d’administrer des soins intensifs, lequel doit être adapté au préalable pour chaque vol en fonction des besoins du patient. Cela permet d’effectuer rapidement et en toute sécurité des transports de patients dans des situations d’urgence.

L’équipement standard d’une ambulance aérienne comprend entre autres les équipements médicaux suivants:

  • une unité Lifeport Intensive Care avec un matelas coquille et un système de chargement du patient
  • un réservoir d’oxygène central (au moins 6000 litres) et un réservoir supplémentaire facultatif
  • un moniteur du transport d’urgence multiparamètres
  • un défibrillateur compact/système de contrôle
  • un respirateur artificiel avec de nombreux modes de ventilation
  • un analyseur de gaz sanguin portable
  • un téléphone satellite pour communiquer dans le monde entier

Cette liste n’est fournie qu’à titre d’exemple. Notre service médical ajuste au préalable la composition des équipements médicaux supplémentaires en fonction du tableau clinique du patient.

Il est impossible de donner une réponse fiable à cette question car les assureurs décident au cas par cas. Dans certaines situations, tous les coûts du transport du patient par avion sont pris en charge. Dans d’autres, c’est seulement une partie qui est remboursée. Nous serions ravis de discuter avec vous des possibilités de prise en charge des coûts par votre assurance.

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